TERMS OF SERVICE
服務條款
專注 SP2S 拋棄式選品與服務,從商品資訊到售後協助,讓你在天天煙霧的每一次選購都安心。
1
總則與適用範圍

天天煙霧提供 SP2S 拋棄式電子煙的商品資訊、規格與口味選擇,以及訂單相關服務,服務範圍以台灣本島配送為主。當你使用本站或向我們下單,就代表你已閱讀並同意本服務條款的內容。

本站商品僅供年滿 20 歲的成人參考與選購,請你在使用前確認自身年齡符合規定。條款內容若有調整,我們會更新於本頁,實際權利義務以更新後的版本為準。

2
帳號與會員

你可以透過本站提供的管道進行商品諮詢與訂購,過程中請提供正確、可聯繫的資料,方便我們處理你的訂單與售後需求。

請妥善保管你的帳號與聯絡資訊,避免交由他人使用;若發現資料有誤或有異常使用情況,歡迎透過 LINE 或 Email 與客服聯繫,我們會協助你確認與處理。

3
訂購與契約成立

你在本站送出訂單後,系統會顯示訂單相關資訊;契約是否成立,以我們確認訂單並安排出貨為準。商品規格、價格、庫存與促銷內容,均以商品頁當前顯示的資訊為依據。

若遇到商品缺貨、資料明顯錯誤或其他無法出貨的情形,我們會透過你留下的聯絡方式與你聯繫,討論後續處理方式。

4
價格與付款

商品價格以結帳頁面與商品頁當下顯示為準,如有促銷或優惠活動,依活動頁面與網站公告的說明辦理。

付款方式依結帳流程提供的選項為準;若付款過程中有任何疑問,或需要確認付款狀態,都可以透過 LINE 或 Email 聯繫客服,我們會協助你查詢。

5
出貨與配送

我們支援台灣本島配送,並採隱私包裝出貨。現貨商品依訂單順序安排出貨,實際到貨時間依物流作業為準。

配送範圍與時程若有調整,以網站公告與客服說明為準;出貨後你可以透過訂單查詢了解進度,若有配送相關問題,歡迎隨時與我們聯繫。

6
取消與退換貨

如果你需要取消訂單或辦理退換貨,請盡快透過 LINE 或 Email 與客服聯繫,我們會依訂單狀態與網站政策協助你確認可行的處理方式。

商品若有規格、包裝或運送過程造成的問題,請保留商品與相關資訊,方便我們核對並安排後續處理;實際退換貨條件以網站政策與客服說明為準。

7
智慧財產權

本站的商品資訊、圖片、文字與版面內容,僅供你選購與了解商品使用;未經同意,請勿任意重製、轉載或用於其他用途。

商品名稱、品牌與相關標示,權利均屬於原權利人所有;若你對內容使用有疑問,歡迎與客服聯繫確認。

8
免責與責任限制

我們會盡力維持商品資訊與服務的正確與穩定,但商品規格、庫存與配送狀況仍可能因實際情形調整,請以商品頁與網站公告為準。

對於因天災、物流或其他不可歸責於我們的因素所造成的延遲或影響,我們會協助你了解狀況並討論處理方式;相關責任範圍依台灣相關法規辦理。

9
準據法與爭議解決

本服務條款以台灣地區法律為準據法,並以台灣地區的相關規範作為解釋與適用的依據。

若你對訂單或服務有任何疑問,建議先透過 LINE 或 Email 與客服聯繫,我們會盡快協助你釐清;如仍有爭議,將依台灣相關法規所定的程序處理。